Должностная инструкция исполнительного директора, должностные обязанности исполнительного директора, образец должностной . Должностная инструкция исполнительного директора. Утверждаю Генеральный директор АО (ООО) Приказ N. Должностная .

Должностные инструкции работников туристической отрасли. Должностные инструкции работников этой сферы бизнеса вообще (даже примерные образцы) отсутствуют. А ведь в обязанности, например, менеджера по туризму входит взаимодействие с авиакомпаниями, контакты со страховыми и рекламными агентствами. Этот специалист должен не только знать, но и уметь интересно рассказать клиенту о стране, в которую запланирована поездка. Для работников туристического бизнеса важны не только организованность и коммуникабельность, но и высокая стрессоустойчивость, умение оперативно разрешать форс- мажорные ситуации. В настоящее время деятельность организаций в сфере оказания туристических услуг регулируется Федеральным законом от 2.

Должностная инструкция заместителя директора (рус.), каталог должностных инструкций по всем специальностям, возможность просмотреть . Должностная инструкция исполнительного директора. Должностные обязанности исполнительного директора. Кадровое агентство КАУС. Что собой представляет должностная инструкция генерального директора, каковы основные обязанности генерального директора.

N 1. 32- ФЗ «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации» и подразделяется на туроператорскую и турагенстскую деятельность. Туроператорская деятельность представляет собой деятельность по формированию, продвижению и реализации туристского продукта, осуществляемая на основании лицензии юридическим лицом или индивидуальным предпринимателем. К турагентской деятельности относится деятельность по продвижению и реализации туристского продукта. Организации, занятые туроператорской деятельностью, именуются туроператорами, а организации, занятые турагенстской деятельностью, — тургагентами. Под «туристским продуктом» Федеральный закон N 1. ФЗ понимает право на тур, предназначенное для реализации туристу, а под продвижением туристского продукта — комплекс мер, направленных на реализацию туристского продукта (реклама, участие в специализированных выставках, ярмарках, организация туристских информационных центров по продаже туристского продукта, издание каталогов, буклетов и др.).

В соответствии с положениями Федерального закона от 8 августа 2. N 1. 28- ФЗ «О лицензировании отдельных видов деятельности» (в редакции изменений и дополнений) туроператорская и турагентская деятельность подлежит обязательному лицензированию, что в настоящее время регулируется: Положением о лицензировании туроператорской деятельности, утвержденным постановлением Правительства РФ от 1. N 9. 5 и применяющимся в настоящее время в редакции изменений, внесенных постановлением Правительства РФ от 3 октября 2. N 7. 31; Положением о лицензировании турагентской деятельности, утвержденным постановлением Правительства РФ от 1. N 9. 5. Кроме лицензирования, действующим законодательством предусмотрена обязательная сертификация туристского продукта (см.

Что касается Правил сертификации туристских услуг, утвержденных постановлением Госстандарта РФ от 1. N 1. 8, то они отменены постановлением Госстандарта РФ от 2. N 5. 3 и применяться не могут.

Должностная инструкция генерального директора создается для регламентации трудовых взаимоотношений. В документе указаны . Составление должностной инструкции для генерального директора. Руководителем. Гендиректор турфирмы занимается следующими вопросами. Должностная инструкция Менеджера по визовому обеспечению.

Естественно, что и объем, и характер должностных обязанностей и полномочий менеджеров по туризму различается в зависимости от того, в какой фирме они работают. Основными направлениями деятельности работников турагентства являются: предоставление информации клиентам; работа с клиентами; бронирование и оформление билетов; продажа тура, маркетинг и реклама; работа с туроператорами; выполнение административных функций. Персонал турагентства, как правило, состоит из: Агента по бронированию.

Менеджера по направлению. Директора/начальника отдела турагентства.

Агента по продажам. Менеджера по бронированию и продажам.

Агента по выездному туризму (маркетингу и продажам). Агента по въездному и внутреннему туризму. Менеджера по работе с клиентами (турпродуктам). Менеджера по связям с общественностью. Ассистента по формированию тургрупп (работе с клиентами).

Менеджера по кадрам. Референта. Секретаря.

Бухгалтера, кассира. Курьера. Основной задачей персонала экскурсионного бюро является предоставление клиентам услуг экскурсовода (гида) в масштабах города, региона, страны. Ее реализует следующий персонал: Агент по приему заказов.

Переводчик. Начальник/начальник отдела экскурсионного бюро. Секретарь. Гид- переводчик/экскурсовод. Кассир. Организатор экскурсий. Курьер. Агент по рекламе и продажам. В штатных расписаниях большинства туристских организаций нет разделения на менеджеров и начальников подразделений. Обусловлено это тем, что, присваивая должности наименование «менеджер», руководство организации исходит из действующей должностной структуры, согласно которой менеджерами высшего и среднего уровня можно считать всех руководителей, директоров предприятий и организаций, других линейных руководителей, начальников структурных подразделений. Если на менеджера возлагается руководство подчиненными работниками по определенному направлению, то ему, как правило, присваивается наименование «главный» или «ведущий».

Примерные должностные инструкции менеджеров могут быть преобразованы в должностные инструкции начальников подразделений туристских организаций путем внесения в них пунктов, устанавливающих обязанности по руководству подчиненными работниками, планированию деятельности подразделений и иными положениями, установленными для работников третьего квалификационного уровня, квалификационными требованиями (профессиональными стандартами) к основным должностям работников туристской индустрии. Деятельность туристских организаций основывается не только на менеджерах различного уровня, но и на других специалистах. Так, руководители туристских групп, организаторы путешествий и экскурсий, экскурсоводы являются тем персоналом турфирм, который непосредственно предоставляет туристам пакет услуг или координируетего исполнение сторонними организациями. В зависимости от характера путешествий различают два типа руководителей тургрупп. Первый характерен для выездных путешествий, которые основываются на всех институтах туристической индустрии — гостиницах, оздоровительных комплексах. Задачей руководителей тургрупп при организации таких путешествий является координация работы перевозчиков, гостиниц, экскурсионных бюро и т.

Второй тип руководителя тургрупп необходим в путешествиях, осуществляемых активными способами передвижения и нацеленных на активный отдых, оздоровление, тренировки, повышение физической подготовки на природе. Для проведения пеших и конных походов, освоения альпинистских и горнолыжных маршрутов необходимы специалисты- организаторы. Зачастую их называют руководителями и организаторами путешествий. В их задачи входит: предоставление туристам информации о маршрутах, планирование маршрутов, непосредственное участие в путешествиях, обеспечение путешественников жильем или координация их действий по обеспечению жильем (разбивка бивуаков, палаток, пр.), решение вопросов питания и др. Организаторы путешествий или руководители тургрупп, занимающиеся активным отдыхом, должны иметь достаточный опыт, хорошее знание местности, владеть основами жизнеобеспечения людей в природных условиях, языком страны пребывания и прочими премудростями.

Введение в штат должностей «менеджер по туризму» и «агент по туризму» характерно для небольших туристических компаний, которые стараются минимизировать свой штат и универсализировать функциональные обязанности своего персонала. Мы предлагаем образцы должностных инструкций по следующим позициям: Менеджер по визовому обеспечению. Менеджер по турпродуктам. Руководитель туристической группы. Менеджер по туризму. Надеемся, что они помогут не только в укреплении трудовой дисциплины, но и сделают реализацию туристических услуг значительно более «прозрачным», а, значит, и безопасным (прежде всего для туристов) делом.«Утверждено»Приказом по ООО «Азимут»N 2. Должностная инструкция Менеджера по визовому обеспечению.

I. Менеджер по визовому обеспечению относится к категории специалистов. East 17 Клип.

Должностная инструкция генерального директора: обязанности, права и ответственность. Должностная инструкция генерального директора создается для регламентации трудовых взаимоотношений. В документе указаны квалификационные требования, функциональные обязанности, права, ответственность сотрудника. Ниже предоставлена типовая форма должностной инструкции генерального директора. Обязанности и содержание некоторых других пунктов может изменяться в зависимости от отраслевой специализации (строительная организация, производственное, торговое предприятие, транспортная компания, ЖКХ, аптека и т.

ООО, ОАО и др). Общие положения. Генеральный директор принадлежит к категории «руководители». Генеральный директор управляет всеми видами деятельности организации и несет ответственность за последствия принимаемых решений, сохранность, использование имущества компании и результаты ее работы.

Генеральный директор непосредственно подчиняется собранию учредителей организации. В период отсутствия генерального директора его функциональные обязанности, права, ответственность переходят к иному должностному лицу, относящемуся к категории «руководители», о чем сообщается в приказе по организации. Генеральный директор руководствуется в своей деятельности: законодательством РФ; данной должностной инструкцией; Уставом организации; Правилами внутреннего трудового распорядка, другими нормативными актами компании. Освобождение или назначение на должность генерального директора проводится решением собрания учредителей организации. На должность генерального директора назначается лицо, имеющее высшее образование, опыт работы на руководящих должностях в соответствующей профилю компании отрасли не менее 5 лет.

Генеральный директор должен знать: гражданское, трудовое, финансовое, налоговое, хозяйственное законодательство; руководящие, нормативные материалы финансовых и контрольно- ревизионных органов; организационно- штатную структуру организации; основы бухгалтерского учета, финансовых расчетов, оборота товарно- материальных ценностей, их инвентаризации; правила и нормы охраны труда. Должностные обязанности генерального директора. На генерального директора возложены следующие функциональные обязанности: 1. Управление финансовой деятельностью организации, реализация выполнения возложенных на сотрудников задач, их результативное взаимодействие. Соблюдение законности деятельности компании, выполнение требований к ее функционированию в рамках законов РФ.

Способствование выполнению организацией всех обязательств перед федеральным, региональным и местным бюджетами, государственными внебюджетными социальными фондами, а также заказчиками и кредиторами. Налаживание разработки и внедрения в целях повышения качества работ и рационального использования ресурсов: прогрессивных средств управления и организации труда; обоснованных нормативов материальных, трудовых затрат; исследований рынка и передового опыта.

Разрешение вопросов, относящихся к финансовой, хозяйственной деятельности организации, в пределах своей компетенции. Контроль выполнения: должностных обязанностей сотрудниками организации, требований законодательства РФ и внутренних нормативных документов компании; мер по устранению нарушений, недостатков в работе сотрудников. Обеспечение: организации всеми необходимыми материально- техническими средствами, необходимыми для ее деятельности; сохранности материальных ценностей компании; защиты имущественных интересов организации в суде, арбитраже, органах государственной власти; ведения учета и составления предусмотренной отчетности. Организация: работы по обеспечению компании квалифицированными кадрами, рациональному использованию их профессиональных знаний и опыта, проведению аттестаций и обучению сотрудников; разработки и утверждения штатного расписания компании, должностных инструкций для ее сотрудников; ведения бухгалтерского учета, отчетности, делопроизводства, архивов организации; всех необходимых работ по внутреннему контролю в компании. Права. Генеральный директор имеет право: 1.

Делегировать отдельные задачи другим должностным лицам организации. Составлять и подписывать документы в пределах собственной компетенции. Представлять интересы организации без доверенности во взаимоотношениях с государственными органами, контрагентами и иными сторонами. Заключать и расторгать от имени компании любые виды договоров, в том числе трудовые.

Открывать в банках все виды счетов организации. Утверждать в компании штатное расписание, Правила внутреннего трудового распорядка дня и иные внутренние документы. Распоряжаться имуществом и денежными средствами в интересах организации.

Выдавать доверенности, ставить подпись в соответствующих документах. Принимать в штат и освобождать от должностей сотрудников организации. Обоснованно поощрять и налагать взыскания на работников компании. Определять систему, формы и размер оплаты труда и материального поощрения сотрудников организации в рамках законодательства РФ.

Выносить вопросы на рассмотрение собрания учредителей компании, связанные с собственной деятельностью и выходящие за ее пределы. Принимать решения в пределах своей компетенции. Ответственность. Генеральный директор несет ответственность за: 1. Нанесение материального ущерба компании, ее контрагентам, сотрудникам, государству. Недостоверную информацию, предоставленную собранию учредителей организации. Разглашение личных данных, коммерческой тайны, конфиденциальной информации.

Ненадлежащее исполнение собственных должностных обязанностей. Нарушение положений трудовой дисциплины, техники безопасности, противопожарной защиты, правил внутреннего трудового распорядка.